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個人情報の取扱いについて

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個人情報の取扱いについて

個人情報保護指針

当院は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、適切に利用し、保護することが重要であると考え、
個人情報の保護について以下のように取り組むことをお約束いたします。

1.情報の収集について

当院では、治療およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当院にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです

・治療や通院でご入力を頂いた各種情報
・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当院のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

2.個人情報の利用について

当院で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

・治療を受けて頂いたペットの飼い主様の登録に関する各種業務
・当院の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合

3.個人情報の保護について

・当院で収集した個人情報に関しては、当院の責任において厳重に管理・保管いたします。

・当院は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。

4.個人情報の照会、編集、削除について

・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。

ご連絡先
ハートフル動物病院 〒871-0122 大分県中津市相原3748-1 
TEL・FAX:TEL:0979-22-3312
E-MAIL:info2@heartful-pet.jp

5.個人情報の第三者への開示について

当院は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

・法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・当院が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するか、もしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。

6.方針の変更・修正・告示・通知について

当院はこの「個人情報保護指針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。

7.その他

個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。

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